Kebijakan Refund
1. Tidak Ada Refund
Semua pembelian di SPYLL bersifat final dan tidak dapat di-refund, termasuk setelah laporan dibaca atau kalau kamu berubah pikiran.
SPYLL menjual laporan digital yang dihitung dari data kelahiranmu dan langsung terbuka di browser begitu pembayaran terverifikasi, jadi pembelian tidak bisa dikembalikan setelah laporan diterima.
Sebelum membayar, kamu bisa membaca bab-bab awal laporanmu dan memakai semua kalkulator gratis di situs ini untuk menilai apakah laporannya cocok buat kamu.
2. Pengiriman Digital
Pembayaran diverifikasi oleh mitra pembayaran kami: Sumopod untuk pembayaran QRIS dalam rupiah, dan Dodo Payments untuk pembayaran kartu dan PayPal.
Setelah pembayaran terverifikasi, bab berbayar langsung terbuka di browser dan tersimpan di akunmu. Kamu bisa login lagi kapan saja dengan email yang sama untuk membacanya.
3. Kendala Pembayaran atau Akses
Kalau pembayaran sudah berhasil tapi laporan belum terbuka, atau saldo terpotong lebih dari sekali untuk pesanan yang sama, kirim email ke [email protected] dan kami cek transaksinya lalu bereskan aksesmu.
Sertakan:
a. Alamat email akun SPYLL kamu.
b. Order ID atau bukti pembayaran.
c. Penjelasan singkat kendalanya.
4. Tanpa Langganan
Pembelian di SPYLL adalah pembayaran sekali bayar tanpa tagihan berulang atau perpanjangan otomatis, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan.
Untuk menghapus akun atau data kelahiranmu, kirim email ke [email protected] kapan saja, sesuai Kebijakan Privasi kami.
5. Kontak
Email: [email protected]